Часто задаваемые вопросы об услугах MoreMins

Мы с радостью ответим на все ваши вопросы.

Отправьте нам письмо по адресу [email protected], и вы получите ответ в течение ближайших 24 часов.

Вы также можете связаться с нашей службой поддержки через чат или позвонить нам с 9 до 17 часов по восточному времени, с понедельника по пятницу.

+442036951612 (Великобритания),

+35316994337 (Ирландия),

+37065003339 (Литва),

+48221530979 (Польша),

+380947102407 (Украина).

MoreMins - компания, занимающаяся телекоммуникационными инновациями, основанная в 2015 году. Мы предлагаем недорогие международные телекоммуникационные услуги, которые работают без физических SIM-карт и без платы за роуминг по всему миру.

Набор услуг включает в себя дешевые виртуальные телефонные номера многих стран, международные планы мобильной передачи данных eSIM, виртуальные SIM-карты, местные и международные звонки и смс. Все они доступны через приложение MoreMins и приложение MoreMins eSIM.

MoreMins доверяют более 300 000 клиентов по всему миру и дистрибьюторы - от онлайн-компаний до ведущих публичных туроператоров.

Скачайте приложение MoreMins для iPhone и для Android, если вы хотите использовать виртуальные номера, виртуальные SIM-карты или совершать дешевые международные звонки и SMS.

Скачайте приложение MoreMins eSIM для iPhone и Androids, если вы хотите использовать мобильные данные eSIM или тарифные планы eSIM.

Мы заметили, что люди до сих пор не знают разницы между международными звонками и международным роумингом. 

Роуминг в ЕС полностью отменен. Но тарифы на международные звонки остаются нерегулируемыми, и многие операторы поддерживают их на высоком уровне. 

MoreMins предоставляет услуги дешевых международных звонков.

Звоните за границу с MoreMins из страны, в которой вы живете (международный звонок)

Пример: вы живете в Великобритании и являетесь абонентом британского мобильного оператора. Когда вы звоните за границу из Великобритании через MoreMins, вы совершаете дешевый международный звонок.  

Зарегистрируйтесь и используйте MoreMins с местной SIM-картой (местным телефонным номером), выпущенной в стране, в которой вы находитесь. Если в будущем вы смените SIM-карту, свяжитесь с нами.

Приложение для звонков MoreMins использует ваши местные минуты для звонков без интернета. 

В большинстве случаев лучше не звонить через приложение MoreMins без интернета, когда вы выезжаете за пределы домашней сети. Или, проще говоря, когда вы используете свой телефон за границей.

Ваш мобильный оператор может взимать плату за роуминг. 

Если вы путешествуете за границей, выбирайте звонки через приложение MoreMins с интернетом. Вы по-прежнему сможете звонить на стационарные и мобильные телефоны, но без использования местных минут.

Совершайте дешевые международные звонки с MoreMins в более чем 100 стран. Ознакомьтесь с нашими тарифами здесь.

Загрузить и использовать приложение MoreMins могут жители 160 стран (включая Канаду, Германию, Ирландию, Италию, Францию, Литву, Нидерланды, Норвегию, Великобританию, Польшу, Португалию, Румынию, Испанию, Швецию, США и Украину).

Скачать приложение для дешевых международных звонков MoreMins для iPhone. 

Скачайте приложение MoreMins для Android (Samsung, HTC, LG, Huawei и т.д.). 

Имейте в виду, что ваш мобильный оператор будет взимать плату за роуминг, если вы используете приложение MoreMins во время путешествия за границу.

Скачайте приложение MoreMins для iPhone и Android, если вы хотите использовать виртуальные номера, виртуальные SIM-карты или совершать дешевые международные звонки и SMS. Совершите свой первый международный звонок бесплатно! Попробуйте MoreMins с бесплатным пополнением счета.

Скачайте приложение MoreMins eSIM для iPhone и Androids, если вы хотите использовать мобильные данные eSIM или тарифные планы eSIM.

MoreMins звонит без интернета.

MoreMins использует местные минуты вашего мобильного оператора для звонков без интернета.

Местный номер телефона, который будет использоваться для местного звонка, отображается в приложении перед звонком.

Важно для пользователей Android!

Если вы выбрали звонок через мобильного оператора (звонок без интернета), убедитесь, что после нескольких шагов вы выбрали опцию Телефонные звонки для совершения звонка (см. рисунок ниже). Эта настройка означает, что звонок будет выполнен через вашего мобильного оператора.

Приложение MoreMins работает без интернета. Оно просто конвертирует местные минуты вашего мобильного оператора в международные за небольшую плату. Или, говоря иначе, ваши местные минуты (для звонков в другую сеть внутри страны) используются для звонков за границу с помощью приложения MoreMins. 

Номер телефона, который будет использоваться для местного звонка, отображается в приложении перед вызовом.

Услуга стоит дешевле всего, если у вас есть бесплатные минуты для звонков в другую местную сеть (на стационарные и мобильные номера).

Поэтому важно проверять детали и тарифы тарифных планов, пакетов или пакетов, которые вы заказали у своего оператора мобильной связи (O2, EE, Three и т. д.). 

Стоимость звонка за границу с MoreMins = цена, которую вы платите своему оператору мобильной связи за местный звонок в другую местную сеть (обычно 0 р/мин, так как вы используете инклюзивные минуты) + цена, которую вы платите MoreMins (от 1 р/мин) за международный звонок.

Также имейте в виду, что ваш оператор мобильной связи будет взимать плату за роуминг, если вы используете приложение MoreMins во время путешествия за границу.

Пополнить счет MoreMins очень просто и быстро. Вы можете сделать это на нашем сайте: www.moremins.com/en/app/login.

Мы советуем вам следовать этому руководству шаг за шагом, пока вы пополняете свой счет.

После каждого объяснения вы найдете картинку, на которой красным цветом отмечены необходимые кнопки.

1. Чтобы получить доступ к магазину MoreMins, зайдите на наш сайт: www.moremins.com. Там вы найдете возможность войти или зарегистрироваться.

2. Вы будете перенаправлены на страницу входа в систему. Здесь вам нужно будет ввести адрес электронной почты или номер телефона вашей учетной записи MoreMins. Пожалуйста, убедитесь, что вы вводите правильные данные, так как при вводе другого адреса электронной почты или номера телефона вы создадите новую учетную запись.




 

3. После успешного входа в систему вы окажетесь в магазине MoreMins. Следующим шагом будет выбор категории продукта, который вы хотите приобрести. Сейчас также самое время применить все имеющиеся у вас коды скидок. Вы будете получать информацию о наших акциях в приложении MoreMins или по электронной почте, так что следите за этими предложениями! После применения кода вы увидите обновленные цены.

4. После выбора категории продукта, который вы хотите приобрести, выберите страну. У некоторых товаров есть несколько вариантов подписки, поэтому вы можете выбрать их здесь. Щелкните по понравившемуся варианту, и кнопка «Купить» должна загореться.

5. Теперь у вас будет возможность просмотреть корзину. Отображаемая цена является окончательной. Если заказ оформлен правильно, выберите наиболее удобный способ оплаты.

6. После успешного пополнения счета вы увидите активный продукт или увеличенный баланс на вашем счету.

Если после успешной оплаты ваш баланс не изменился, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected] или по телефону: +442036951612 (ВЕЛИКОБРИТАНИЯ), +35316994337 (ИРЛАНДИЯ), +37065003339 (ЛИТВА).

Всегда перепроверяйте, звоните ли вы за границу с помощью дешевого приложения для международных звонков MoreMins.

Это приложение имеет несколько отличительных особенностей: в начале звонка вы услышите сообщение о подтверждении того, что вы звоните за границу с помощью приложения MoreMins: «Calling via MoreMins».

Также фраза «Call via MoreMins» отображается на экране телефона во время всего разговора. Так что ошибиться невозможно.

1. Приложение MoreMins просто в использовании. Нажмите на символ MoreMins на экране вашего телефона.

2. Открыв приложение, выберите имя человека, которому вы хотите позвонить, из «Recents» или «Contacts». Или просто наберите его номер телефона на «Клавиатуре».

Только не забывайте, что телефонные номера должны начинаться с кода страны.

Например, если вы звоните в Великобританию, номер вашего собеседника должен начинаться с +44, а не с 07 или 02.

+447754310XXX           07754310XXX

 3. Нажмите на кнопку «Account», если хотите войти в свой аккаунт MoreMins. Проверить баланс, детали и пополнить счет MoreMins можно здесь.

4. Если вы хотите закрыть приложение MoreMins, просто нажмите кнопку меню вашего телефона.

1. Приложение MoreMins автоматически звонит на местный номер (местный звонок на стационарный или мобильный номер).
2. Если баланс кредита MoreMins достаточен, вас соединят с собеседником.

MoreMins - это услуга оплаты по мере использования. Если во время звонка у вас закончится кредит, он завершится в тот момент, когда ваш баланс достигнет 0,00. Если у вас нет денег на счету MoreMins до совершения звонка, вы просто не сможете позвонить.

Это связано с уровнем сигнала вашего оператора мобильной связи. Если сигнал телефона слабый, звук может запаздывать.

В этом случае мы советуем вам сменить комнату, подойти к окну или выйти на улицу (если вы находитесь в здании). Лучшее покрытие мобильной сети должно быть на улице. 

Также перед звонком полезно проверить символ строки состояния, отображающий уровень сигнала сотовой сети. Одна полоска означает, что сигнал слабый, пять полосок - что сигнал сильный. 

Проверьте свой баланс, измените пароль, личные данные или пополните счет в MoreMins на этом сайте («Войти в свой счет» в меню) или через Аккаунт в приложении MoreMins.

Нет, звонки осуществляются непосредственно на номер телефона, поэтому получателю не обязательно быть участником MoreMins.

Существует несколько способов войти в свой аккаунт MoreMins. Все они представлены на экране входа в систему. Два основных варианта - войти в систему через номер телефона или адрес электронной почты. В обоих случаях вам будет выслан 4-значный код на ваш телефон или электронную почту (в зависимости от вашего выбора).

Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись. Если вы используете другой адрес электронной почты или номер телефона, вам придется создать новую учетную запись MoreMins.

Пожалуйста, проверьте:

1. Можете ли вы совершать местные звонки с вашей SIM-карты? Если вы живете в Великобритании, попробуйте позвонить на стационарный телефон MoreMins 02036951612.
2. Включен ли у вас определитель номера (Настройки)?
3. Используете ли вы тот же номер телефона, который зарегистрирован в приложении MoreMins?
4. Может быть, у вас телефон с двумя SIM-картами? SIM-карта, которую вы зарегистрировали в MoreMins, должна находиться в первом слоте.
5. ВАЖНО. Выключите и снова включите телефон. 

Отправьте нам письмо по адресу [email protected], и мы сделаем все остальное.

Если вы хотите использовать приложение MoreMins с SIM-картой, выпущенной в другой стране, вам следует удалить приложение MoreMins. Загрузите приложение MoreMins снова и зарегистрируйтесь в MoreMins с местной SIM-картой, связанной и выпущенной страной, в которой вы находитесь.

Вы должны удалять и переустанавливать приложение MoreMins столько раз, сколько раз вы меняете SIM-карты, выпущенные в разных странах.

Если вы пользуетесь сервисом MoreMins без приложения, в случае смены SIM-карты свяжитесь с MoreMins по адресу [email protected].

Зайдите в настройки телефона и проверьте, включен ли Caller ID. Если определитель номера выключен, вы не сможете позвонить с помощью MoreMins.

В этом случае стоит проверить, обновлено ли приложение до последней версии. Если проблема не исчезла, попробуйте переустановить приложение и перезагрузить телефон.

Попробуйте удалить приложение MoreMins и загрузить его снова. Зарегистрируйтесь с тем же номером телефона и электронной почтой, что и раньше.

Важно! При вводе электронной почты используйте только строчные (маленькие) буквы.

Если вы не получили SMS с кодом доступа, или код неверный, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]. Наша команда с радостью поможет вам завершить регистрацию.

Вы можете отменить автоматическое обновление пакета всего за 2 клика в приложении MoreMins.

1. В приложении MoreMins откройте раздел Аккаунт. Выберите значок пакета с продлением.

2. В новом окне нажмите кнопку Отменить автопродление пакета вызовов.

Если продление пакета не было отменено, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected] или по телефону: +442036951612 (ВЕЛИКОБРИТАНИЯ), +35316994337 (ИРЛАНДИЯ), +37065003339 (ЛИТВА).

В MoreMins появилась функция: Нажмите, чтобы перезвонить.

Функция Tap to Call Back предназначена для пропущенных звонков. Она позволяет показать ваш реальный номер телефона получателю звонка, если тот пропустил ваш звонок. 

Функция Tap to Call Back работает, когда обе стороны - звонящий и принимающий звонок - используют приложение MoreMins.

Поэтому напомните своим близким скачать приложение MoreMins, если они хотят видеть ваш реальный номер телефона в списке пропущенных вызовов.

Существует два способа позвонить за границу с помощью приложения MoreMins:

1. Без интернета.

2. Через интернет.

Если вы решили звонить за границу без интернета, будут использованы местные минуты вашего мобильного оператора (приложение MoreMins звонит в другую местную сеть).

Если вы не хотите использовать местные минуты, звоните на стационарные и мобильные телефоны за границу через интернет. 

Вы можете выбрать желаемый способ перед каждым звонком.

Вы можете изменить платежную карту в окне оплаты, где совершается покупка.

• Входящие SMS отправляются в приложение MoreMins, раздел «Сообщения».
• Входящие звонки поступают на приложения MoreMins.
• Исходящие звонки осуществляются через приложение MoreMins:

1. Откройте приложение MoreMins.
2. Выберите контакт или введите номер, на который вы хотите позвонить.
3. Выберите номер телефона, с которого вы хотите позвонить.
4. Выберите мобильный или интернет-звонок.

Виртуальный номер MoreMins действителен в течение 30 дней.

Выберите подписку, если хотите, чтобы ваш виртуальный номер действовал дольше. Вы сможете отменить ее в любое время.

Также можно продлевать эту услугу каждый месяц. Но не забудьте продлить ее не позднее 30-го числа, если хотите продолжать пользоваться тем же номером. Нажмите кнопку «Продлить» рядом с виртуальным номером телефона.

Если виртуальный номер не продлен, он автоматически аннулируется через 30 дней.

Используйте виртуальный номер телефона с помощью приложения MoreMins для iPhone и Android.

Если вы хотите купить виртуальный номер телефона, зайдите в интернет-магазин MoreMins. Если вы пользователь Android, закажите виртуальный номер в интернет-магазине или в приложении MoreMins для Androids. Пользователи iPhone могут купить номер только в интернет-магазине MoreMins. Виртуальный номер автоматически появляется в приложении MoreMins после покупки в интернет-магазине.

Ознакомьтесь с ценами на телефонные номера разных стран рядом с тарифами или в интернет-магазине MoreMins.

В стоимость входит виртуальный мобильный номер и неограниченное количество входящих звонков и SMS. Входящие звонки и SMS по всему миру БЕСПЛАТНЫ. Плата за роуминг не взимается.

Исходящие звонки и SMS имеют очень низкую стоимость.

Стоимость исходящих звонков зависит от страны, в которую вы хотите позвонить. Пожалуйста, ознакомьтесь с тарифами MoreMins на дешевые международные звонки.

Дополнительная плата за исходящие звонки и смс списывается с пополнения вашего счета в MoreMins. Одно пополнение - для всех виртуальных номеров.

Чтобы пополнить счет в MoreMins, перейдите в интернет-магазин MoreMins. Пользователи Android также могут сделать это в приложении MoreMins.

• Работа
• Объявления
• Поиск работы за рубежом
• Сайты знакомств
• Карты лояльности
• Регистрация и авторизация в социальных сетях, почтовых платформах, на веб-сайтах
• Обмен с людьми, с которыми вы только что познакомились
• Спам или в качестве резервного/дополнительного номера телефона и т. д.
• Ситуации, когда вы не хотите делиться своим личным номером.
• Если вы живете за границей, дайте его своим близким на родине. 

Загрузите приложение MoreMins и перейдите в раздел «Аккаунт» -> «Магазин» для вашего дополнительного виртуального номера.

• Номер мобильного телефона
• Выглядит как любой другой номер
• Не нужна SIM-карта
• Не нужен дополнительный смартфон
• Активен все время в приложении MoreMins
• Неограниченное количество виртуальных номеров в одном приложении
• Одно пополнение счета для всех номеров
• Доступно по всему миру
• Отмена в любое время
• Исходящие мобильные или интернет-звонки внутри страны и за рубежом
• Входящие местные звонки и звонки из-за границы
• Входящие местные SMS и SMS из-за границы 
• Коды и SMS от социальных сетей, провайдеров электронной почты, магазинов и т.д.
• Удобный дополнительный местный номер
• Удобный дополнительный иностранный номер

Загрузите приложение MoreMins и перейдите в раздел Аккаунт -> Магазин для вашего дополнительного виртуального номера.

15 июня 2017 года стало знаменательным днем для путешественников по Европе. С этого дня плата за роуминг была полностью отменена для временных поездок по странам Европейского союза.

Но будьте осторожны и не путайте роуминг с международными звонками, чтобы избежать завышенных счетов за мобильную связь. Тарифы на международные звонки в ЕС остаются нерегулируемыми, и многие операторы поддерживают их на высоком уровне.

eSIM - это цифровая SIM-карта, которая уже встроена в ваш смартфон. Она представляет собой небольшой чип в телефоне. eSIM работает как SIM-карта, но на самом деле вам не нужно вставлять физическую SIM-карту в свой смартфон. Вы можете подписаться на услуги мобильного оператора полностью онлайн.

Список устройств с поддержкой eSIM можно найти здесь: https://www.moremins.com/ru/esim

Мы предлагаем данные eSIM 180 стран + европейские eSIM + глобальные eSIM (европейские, азиатские, американские, австралийские eSIM). Войдите или зарегистрируйтесь в интернет-магазине MoreMins, чтобы проверить цены.

Как установить eSIM на iPhone, iPad?

Как установить eSIM на Android?

Как установить eSIM на Windows?

• Дешевые мобильные данные eSIM от MoreMins - выгодное предложение для путешествующих за границей. Но вы также можете использовать его в стране, в которой живете. 
• Интернет MoreMins для путешествий намного дешевле, чем интернет, предоставляемый вашим мобильным оператором для поездок за границу (роуминговый интернет, роуминговые мобильные данные).
• С нашим eSIM-интернетом для путешествий вы никогда не превысите лимит мобильных данных.
• В аккаунте MoreMins вы увидите, сколько интернета вы уже использовали. Когда вы достигнете лимита, интернет отключится.
• Вы всегда будете точно знать, во сколько вам обходится интернет, которым вы пользуетесь во время путешествия, ведь вы заплатили за него заранее. 
• Более безопасный, чем общественный Wi-Fi (поэтому вы можете спокойно пользоваться интернет-банкингом и выполнять важные поручения).
• Быстрее, чем Wi-Fi в общественных местах.
• Хорошее качество онлайн-звонков (включая онлайн-звонки с приложением MoreMins).
• Вы не превысите лимит данных. Это предоплаченная услуга, поэтому вам не придется платить за мобильные данные больше, чем вы изначально планировали.
• Дешевле, чем мобильный интернет (мобильные данные) вашего оператора в поездках за пределами ЕС (роуминг данных, интернет в роуминге).
• Дешевле, чем мобильный интернет (мобильные данные), предоставляемый многими операторами в поездках по ЕС (роуминг данных, интернет в роуминге).
• Дешевле, чем роуминг данных (мобильный интернет в роуминге) при поездках за границу из США и Канады.

Загрузите приложение MoreMins и перейдите в раздел Аккаунт -> Магазин, чтобы получить дешевые мобильные данные eSIM. 

Закажите eSIM-интернет в приложении MoreMins сейчас, активируйте - в течение 1 года.

Пользователи Android могут бесплатно принимать входящие звонки через интернет. Настройте бесплатные входящие звонки на свой виртуальный номер, нажав на кнопку «ВИРТУАЛЬНЫЙ НОМЕР».

Затем перейдите в раздел «Входящие вызовы».  Включите кнопку «ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ ПО ИНТЕРНЕТУ».

При плохом интернет-соединении вы можете принимать входящие звонки на свой виртуальный номер через мобильную сеть. В этом случае отключите функцию «ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ ПО ИНТЕРНЕТУ».

Входящий звонок через мобильную сеть стоит как звонок в вашу страну через приложение MoreMins. Например, если вы живете в США, входящий звонок стоит 1 c/min, в Великобритании - 1p/min, в Канаде - 1 c/min. Проверьте другие Тарифы. 

Прежде всего, зайдите в настройки и проверьте, настроен ли ваш смартфон на использование мобильных данных MoreMins eSIM. 

Перейдите в Настройки -> Мобильные данные. Вы должны увидеть название MoreMins рядом с Мобильные данные.

Дважды проверьте, используете ли вы интернет MoreMins eSIM в Центре управления вашего iPhone.

Изображение ниже доказывает, что вы действительно используете мобильный интернет MoreMins eSIM. Символы: M - MoreMins; Telia LT или любое другое название означает провайдера местной сети, который является партнером MoreMins; LTE - символ активного мобильного интернета.

Как перейти в Центр управления и что там отображается?

Проведите пальцем по правому верхнему углу экрана iPhone, чтобы открыть Центр управления. В левом верхнем углу, рядом с полосками сигнала сети, вы увидите двух операторов связи. Один из них - ваш основной оператор мобильной связи. Обычно он находится на вашей SIM-карте и обозначен буквой P (для слова «Основной»). Другой - это оператор мобильных данных MoreMins eSIM. Она обозначается буквой M (для слова «MoreMins»). 

При подключении к интернету рядом с названием активного оператора сети появляется символ мобильного интернета (5G, 4G, 3G, LTE и т. д.). Символ мобильного интернета (5G, 4G, 3G, LTE и т. д.) показывает, данные какого оператора мобильной связи (интернет) вы используете.

---

Вы также можете ограничить, каким приложениям разрешено использовать мобильные данные MoreMins. Это поможет вам сэкономить немного мобильных данных, отключив ненужные приложения. Сделайте это на iPhone, перейдя в Настройки -> Мобильные данные для MoreMins. Отключите ненужные приложения.

Прежде всего, зайдите в настройки и проверьте, настроен ли ваш смартфон на использование мобильных данных MoreMins eSIM.

Перейдите в Настройки -> Сеть и интернет -> SIM-карты. Вы должны увидеть название MoreMins рядом с Загруженной SIM.  Должно быть отображено «Активно/По умолчанию для мобильных данных».

Дважды проверьте, используете ли вы интернет MoreMins eSIM в Центре управления вашего смартфона.

Изображения ниже доказывают, что вы действительно используете мобильный интернет MoreMins eSIM. Перейдите на вкладку «Интернет». Она показывает, что смартфон подключен к сети Telia_LT-MoreMins. Telia LT или любое другое название означает провайдера местной сети, который является партнером МореМинс; 4G - символ активного мобильного интернета. К символам активного интернета относятся: 5G, 4G, 3G, LTE и т. д.

Как перейти в Центр управления и что он показывает?

Проведите пальцем по верхней части экрана смартфона Android, чтобы открыть Центр управления. В верхней части вы увидите двух операторов связи. Один из них - ваш основной оператор мобильной связи. Обычно это ваша SIM-карта. Другой - это мобильные данные MoreMins eSIM. 

При подключении к Интернету рядом с названием активного оператора сети появляется символ мобильного интернета (5G, 4G, 3G, LTE и т. д.). Символ мобильного интернета (5G, 4G, 3G, LTE и т. д.) показывает, данные мобильного оператора (интернет) какого оператора вы используете.

---

Вы также можете ограничить, каким приложениям разрешено использовать мобильные данные MoreMins eSIM. Это поможет вам сэкономить немного мобильных данных, отключив ненужные приложения. Пользователям Android необходимо перейти в Настройки -> Сеть и интернет -> SIM-карты -> MoreMins -> Использование данных приложений для MoreMins. Отключите ненужные приложения.

MoreMins предоставляет:

• Виртуальные телефонные номера США
• Виртуальные телефонные номера Великобритании
• Шведские виртуальные телефонные номера
• Датские виртуальные телефонные номера
• Финские виртуальные телефонные номера
• Виртуальные телефонные номера Нидерландов
• Польские виртуальные телефонные номера
• Румынские виртуальные телефонные номера
• Литовские виртуальные телефонные номера
• Украинские виртуальные телефонные номера
• и т.д.

Узнайте цены на виртуальные номера.

Заказывайте виртуальные номера в магазине на сайте MoreMins, используйте их с приложением MoreMins!

Если вы не получаете SMS от PayPal на странице регистрации, сначала попробуйте нажать кнопку Повторно отправить код.

Если это не сработает, нажмите кнопку Позвонить мне с кодом. В этом случае PayPal позвонит вам, и робот продиктует код.

Как правило, операторы связи не отправляют SMS-коды, если страна вашего IP-адреса и страна телефонного номера, который вы пытаетесь зарегистрировать, не совпадают. 

Если вы используете для регистрации телефонный номер Великобритании, вы можете приобрести нашу eSIM-карту с доверенным IP-адресом Великобритании. Затем подключитесь к интернету через MoreMins eSIM и повторите регистрацию.

В противном случае попробуйте зарегистрироваться с помощью VPN IP-адреса, который имеет ту же страну, что и ваш номер телефона.

Если вы не получаете SMS от Wise на странице регистрации, сначала попробуйте нажать кнопку I didn't receive a code.

Как правило, операторы связи не отправляют SMS-коды, если страна вашего IP-адреса и страна телефонного номера, который вы пытаетесь зарегистрировать, не совпадают. 

Если вы используете для регистрации телефонный номер Великобритании, вы можете приобрести нашу eSIM-карту с доверенным IP-адресом Великобритании. Затем подключитесь к интернету через MoreMins eSIM и повторите регистрацию.

В противном случае попробуйте зарегистрироваться с помощью VPN IP-адреса, который имеет ту же страну, что и ваш номер телефона.

If that doesn't work, click the Send code by voice call button. In this case, Wise will call you and the robot will dictate the code.

Если вы не получаете SMS от WhatsApp на странице регистрации, сначала попробуйте нажать кнопку «Не получили код?», а затем «Отправить SMS заново».

Если это не помогло, нажмите кнопку Позвонить мне. В этом случае WhatsApp позвонит вам, и робот продиктует код.

Как правило, операторы связи не отправляют SMS-коды, если страна вашего IP-адреса и страна телефонного номера, который вы пытаетесь зарегистрировать, не совпадают. 

Если вы используете для регистрации телефонный номер Великобритании, вы можете приобрести нашу eSIM-карту с доверенным IP-адресом Великобритании. Затем подключитесь к интернету через MoreMins eSIM и повторите регистрацию.

В противном случае попробуйте зарегистрироваться с помощью VPN IP-адреса, который имеет ту же страну, что и ваш номер телефона.

Если на странице регистрации вы не получаете SMS от какого-либо «Поставщика услуг», сначала попробуйте нажать кнопку Повторная отправка кода.

Если это не помогло, нажмите кнопку Позвонить мне с кодом. В этом случае поставщик услуг позвонит вам, и робот продиктует код.

Как правило, поставщики услуг не отправляют SMS-коды, если страна вашего IP-адреса и страна телефонного номера, который вы пытаетесь зарегистрировать, не совпадают. 

Если вы используете для регистрации телефонный номер Великобритании, вы можете приобрести нашу eSIM-карту с доверенным IP-адресом Великобритании. Затем подключитесь к интернету через MoreMins eSIM и повторите регистрацию.

В противном случае попробуйте зарегистрироваться с помощью VPN IP-адреса, который имеет ту же страну, что и ваш номер телефона.

Если вы хотите удалить свою учетную запись MoreMins, отправьте запрос по электронной почте с зарегистрированного адреса электронной почты в службу поддержки клиентов по адресу [email protected].

После установки тарифного плана eSIM убедитесь, что вы вручную включили роуминг в настройках телефона.

Подключение eSIM к сети мобильного оператора может занять до 30 минут. Если в течение этого времени подключение не произошло, перезагрузите телефон.

ВАЖНО! НЕ УДАЛЯЙТЕ ESIM, ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К МОБИЛЬНОМУ ИНТЕРНЕТУ.

Если после выполнения всех описанных выше действий вы все еще не можете подключиться к Интернету, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected].